(電子商務(wù)研究中心訊) 陶闖認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)環(huán)境下，商業(yè)模式的改變體現(xiàn)在：①主營業(yè)務(wù)模式改變；②變現(xiàn)模式是多點(diǎn)的，而且是后項(xiàng)性付費(fèi)賺錢；線性模式變成環(huán)狀模式，形成規(guī)?；?yīng)；③消費(fèi)升級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)+要彎道超車。
互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式，讓很多傳統(tǒng)行業(yè)的人搞不懂：互聯(lián)網(wǎng)到底帶來了什么，互聯(lián)網(wǎng)模式到底如何變現(xiàn)？PPTV創(chuàng)始合伙人陶闖指出，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是工具，更多的是改變?nèi)宋膬r(jià)值，改變獲取信息的方式，改變?nèi)藗兊膬r(jià)值觀。互聯(lián)網(wǎng)在去中心化。
互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)模式的變化體現(xiàn)在：
1、互聯(lián)網(wǎng)改變了主營業(yè)務(wù)的商業(yè)模式；
2、互聯(lián)網(wǎng)公司的變現(xiàn)模式是多點(diǎn)的；
a)多點(diǎn)經(jīng)營的模式：把線型模式變成環(huán)狀模式；
b)網(wǎng)上開店毛利更低，獲客成本更高，但是能夠形成規(guī)?；?yīng)；
3、消費(fèi)升級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)+要彎道超車。
以下為陶闖的演講整理：
所有的商業(yè)模式都在和人打交道，如果把人的黏性拉長了，商業(yè)模式就可以無限地進(jìn)行裂變式變化。為什么說互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)工具？誰把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)工具，誰就輸在起跑線上?；ヂ?lián)網(wǎng)就是一個(gè)經(jīng)營模式，是每個(gè)公司必須做的事，但是大家用互聯(lián)網(wǎng)，如果把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成工具，就錯(cuò)了。
互聯(lián)網(wǎng)帶來了什么
“+互聯(lián)網(wǎng)？”或者“互聯(lián)網(wǎng)+”不重要，重要的是知道互聯(lián)網(wǎng)到底帶來了什么。
互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)階段確實(shí)就是工具，我們拿互聯(lián)網(wǎng)看點(diǎn)信息，看看新聞之類。但是當(dāng)你習(xí)慣了以后，可能平均六分鐘就會(huì)打開一次微信，這個(gè)時(shí)候，你已經(jīng)不再把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一個(gè)新型媒介渠道的工具了，已經(jīng)把它當(dāng)做了一種獲取信息的方式，久而久之就已經(jīng)影響了到人文價(jià)值的變化。
現(xiàn)在平均每個(gè)人的微信里有一千個(gè)好友，如果你發(fā)的朋友圈有10%的好友轉(zhuǎn)發(fā)了，那么平均每4次的轉(zhuǎn)發(fā)率會(huì)使得這篇文章的閱讀量有一個(gè)億。
在互聯(lián)網(wǎng)上解決問題不是很難，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從工具變成了獲取信息的方法，而獲取信息的方法產(chǎn)生了人文價(jià)值的變化。
人的世界觀是怎么來的？是靠周邊的信息來的，人區(qū)別于動(dòng)物就是因?yàn)椴粩嘤行畔⒆鼋换ァ?/p>
這一點(diǎn)要小心，互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)產(chǎn)生了去中心化。由于去中心化的產(chǎn)生，每個(gè)人的交際圈變窄了，既有大眾都了解的東西，也有大眾不了解的事。比如現(xiàn)在比較流行的小紅書，現(xiàn)場很少有人用過小紅書，有大部分人還不知道小紅書，這就是去中心化，它已經(jīng)變成了一個(gè)社群組織的熱門工具。
當(dāng)你的信息獲取渠道不一樣，價(jià)值觀不一樣以后，改變的就是你的消費(fèi)觀，你穿什么吃什么買什么就不一樣了，有些人喜歡去東南亞旅游，有些人喜歡去歐洲旅游。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生以后，每個(gè)人的消費(fèi)價(jià)值觀都不一樣了，商業(yè)模式就一定得改變。
商業(yè)模式怎么改變？
比如酒店，如果八小時(shí)都待在酒店里，所有互聯(lián)網(wǎng)以用戶為中心，不管賣什么商品給什么人，都是用戶買單，當(dāng)發(fā)現(xiàn)在酒店的黃金時(shí)間是用戶在里面待的八個(gè)小時(shí)，就要琢磨這八個(gè)小時(shí)他們究竟干了什么。
智能床墊
我當(dāng)時(shí)提了很多建議，最近也真的投了很多床上用品企業(yè)，比如枕頭、床單、智能床墊。智能床墊項(xiàng)目在美國有一家公司專門研發(fā)，在全美已經(jīng)達(dá)到了第二大品牌，而在中國一個(gè)這樣的智能床墊公司都沒有；
另外我們投床單，床單也是智能床單，可以加熱，同時(shí)還躺在上面測(cè)量心跳，防止夜間睡眠中心梗猝死；
還投了一個(gè)枕頭公司，中國有八千萬人打呼嚕，三分之一打呼嚕的人有高血壓、心臟病等的問題，你躺在枕頭上之后，就會(huì)幫你測(cè)試這些指標(biāo)，用App觀測(cè)，再發(fā)送到相關(guān)的親人和家庭醫(yī)生那邊，酒店平臺(tái)上就可以擴(kuò)展出賣保健藥，預(yù)約老中醫(yī)看診等各種服務(wù)。這樣的酒店入住之后隨時(shí)都可以來個(gè)全身體檢，還會(huì)在乎酒店房價(jià)多少錢嗎？
智能床墊項(xiàng)目在美國有一家公司專門研發(fā)，在全美已經(jīng)達(dá)到了第二大品牌，而在中國一個(gè)這樣的智能床墊公司都沒有；另外我們投床單，床單也是智能床單，可以加熱，同時(shí)還躺在上面測(cè)量心跳，防止夜間睡眠中心梗猝死；還投了一個(gè)枕頭公司，中國有八千萬人打呼嚕，三分之一打呼嚕的人有高血壓、心臟病等的問題，你躺在枕頭上之后，就會(huì)幫你測(cè)試這些指標(biāo)，用App觀測(cè)，再發(fā)送到相關(guān)的親人和家庭醫(yī)生那邊，酒店平臺(tái)上就可以擴(kuò)展出賣保健藥，預(yù)約老中醫(yī)看診等各種服務(wù)。這樣的酒店入住之后隨時(shí)都可以來個(gè)全身體檢，還會(huì)在乎酒店房價(jià)多少錢嗎？
到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，主營模式要開始思考和變化，采用多點(diǎn)變現(xiàn)后項(xiàng)性付費(fèi)賺錢的方法。
我們要的是用戶的時(shí)間，它可以分化出很多。這樣的話，在如家和其它酒店競爭的時(shí)候，顧客可以到我這來做免費(fèi)的健康體檢，如果那么多人都是亞健康，如家就可以推薦一些健康品、營養(yǎng)品，如家收費(fèi)就變成了后項(xiàng)收費(fèi)，最后就變成進(jìn)如家酒店不要錢，大家進(jìn)去不是為了睡覺，而是為了做體檢。
互聯(lián)網(wǎng)公司的變現(xiàn)模式是多點(diǎn)的，不是一個(gè)單點(diǎn)
1、多點(diǎn)經(jīng)營的模式：把線型模式變成環(huán)狀模式
比如小米公司，我們不是不認(rèn)可華為，華為最近一個(gè)季度的銷量就超過了小米。
只談商業(yè)模式的話，可以看看小米的商業(yè)模式。三星、蘋果、華為主打人群都是在座中層以上的白領(lǐng)和商務(wù)精英們，而小米主打的則是中國80%的民眾(屌絲)用戶，不是坐在這個(gè)房間里面的20%精英層，小米手機(jī)把價(jià)格降這么低，用山寨價(jià)格打掉了80%的山寨手機(jī)市場，質(zhì)量好不好？有沒有蘋果好？肯定不如蘋果好，但是確實(shí)讓那80%的人買得起八百塊錢的手機(jī)了，雖然不是五千塊錢的手機(jī)。
小米的毛利率只有4.4%，華為的毛利率20%多，渠道商還占30%，小米手機(jī)只有八百塊錢的生產(chǎn)成本費(fèi)用，賣給大家805塊，怎么掙錢？
互聯(lián)網(wǎng)的核心就是抓住用戶的使用時(shí)間。如果用了小米手機(jī)，在上面一天的使用時(shí)間是多少？不是晚上只睡八個(gè)小時(shí)，而是每六分鐘看一下微信，有事沒事看看PPTV，誰在付錢？各種App植入小米要按照用戶的使用量付費(fèi)。
所以小米不是靠手機(jī)賺錢的，只有傳統(tǒng)模式是從手機(jī)本身掙錢。它把線型模式變成環(huán)狀模式，用的是多點(diǎn)經(jīng)營的模式，核心是要抓到足夠量的用戶。
2、傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上開店都覺得會(huì)虧損，一開店就虧損
網(wǎng)上開店的毛利率高還是線下的毛利率高？很多人一開始就把互聯(lián)網(wǎng)搞錯(cuò)了，認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)上開店毛利率高，這是錯(cuò)誤的，他們把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成工具了。
網(wǎng)上開店一定要變換商業(yè)模式，線下開店獲客成本很簡單。
比如在大學(xué)里開快餐廳，學(xué)生價(jià)位十五塊，現(xiàn)在學(xué)生都付得起，看看周圍，如果沒有競爭就漲到二、三十塊，找到好的地段，經(jīng)營辛苦一點(diǎn)就一定可以賺到錢，這是傳統(tǒng)的模式。到了互聯(lián)網(wǎng)，大家覺得互聯(lián)網(wǎng)開店不是很容易，其實(shí)只要找點(diǎn)小伙伴，做一個(gè)網(wǎng)站，把東西往上一放就行了。
但線上有上億的人，這幫人哪有人知道你開的店在哪里？點(diǎn)擊到網(wǎng)站的概率就像大海撈針，大概只有億分之一，線下則是萬分之一。學(xué)生從這里路過，今天看不到，明天總會(huì)看到，總會(huì)來這里吃飯，而網(wǎng)上開店人家看到你的概率極低。目前一般網(wǎng)店的獲客成本是250塊錢，很簡單，就是先花250塊錢找一個(gè)人來這里看一看，買了沒買還不知道。
大家發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上東西價(jià)格便宜，買好之后就會(huì)和朋友宣傳，說體驗(yàn)很好，你們也去買，大家都買了以后又宣傳。
只要堅(jiān)持口碑，你的用戶量就會(huì)呈線型增長。做互聯(lián)網(wǎng)公司首先想到全心全意為人民服務(wù)，把口碑做起來，才能形成規(guī)?；?yīng)。
消費(fèi)升級(jí)時(shí)代“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)到底該怎么玩？
有人問我們有沒有機(jī)會(huì)超過日本的馬桶蓋，我的答案是沒機(jī)會(huì)了。我們沒機(jī)會(huì)超過日本和德國那種工匠型的國度，有沒有機(jī)會(huì)超過美國的IT技術(shù)？我2005年進(jìn)入微軟，到現(xiàn)在已經(jīng)接觸到了中國最頂級(jí)的IT公司，我覺得離美國人至少還差二十年，沒機(jī)會(huì)了。So forget it！
但是中國有一個(gè)彎道超車的機(jī)會(huì)，既然線型追趕沒機(jī)會(huì)了，那就采用彎道超車的方法。舉個(gè)例子，今天早上談的一家公司，我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)馬桶蓋：馬桶蓋是高頻次使用的東西，在上面裝一個(gè)迷你傳感器，采集大家的小便大便后直接做化驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)傳到后臺(tái)，就能知道你有沒有病，這是我們超過別人的機(jī)會(huì)。
怎么用床墊做心電圖檢測(cè)？
為什么現(xiàn)在在談萬物互聯(lián)？因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)核心就是變化了的工業(yè)4.0商業(yè)模式。
我們不是只賣一個(gè)物件，賣完床墊以后你的健康體檢測(cè)量都有了，而且數(shù)據(jù)還可以推送給你，睡眠不好，就推薦你看醫(yī)生，還可以推薦藥，推薦體育健身場所。圍繞整個(gè)行業(yè)，商業(yè)就變成了多點(diǎn)。
最后的賺錢都是后項(xiàng)型的，把價(jià)值鏈往后拖。床墊可能賣給你的就是成本價(jià)，現(xiàn)在有消費(fèi)金融，床墊賣給你可能不要錢，或者每天收1-2塊錢；如果做成馬桶，肯定就是租賃模式，買都不用買，直接拿回去用。如果發(fā)現(xiàn)有什么病，錢就都收回來了。謝謝大家！(來源：億歐網(wǎng)）
